Маркетинговые коммуникации как метод продвижения

13.12.2013

С помощью средств маркетинговых коммуникаций потребитель получает информацию  о товарах и услугах. Эти средства состоят из четырех направлений: PR, рекламной компании, прямых продаж и приемов стимулирования продаж. Весь этот комплекс представляет коммуникационную смесь.

К основным средствам маркетинговых коммуникаций относятся главные инструменты продаж, которые непосредственно или косвенно приводят клиента к покупке.

Рекламой является специальная акция, целью которой является продвижение товаров, идей и услуг. Рекламная компания использует средства массовой информации, чтобы заинтересовать аудиторию, к ним можно отнести радио, периодические издания, телевидение. При индивидуальной рекламе используются почтовые рассылки.

Прямые продажи являются наиболее удобным для потребителя видом продаж, он осуществляется через рассылки, оформление заказа происходит после изучения каталога через интернет-магазин. Как средством маркетинговых коммуникаций можно заниматься персональными продажами, которые похожи на прямые продажи. Отличаются тем, что для продаж используется торговый представитель, который передает информацию и оформляет заказы лично, или по телефону.

С помощь связи с общественностью (PR) формируется положительная репутация о фирме и ее товарах. Если правильно разработать PR мероприятия будет сформирован устойчивый имидж. Информация преподносится так, что в дальнейшем предпочтение будет отдаваться именно предлагаемому товару рекламируемой фирмы.

Для стимулирования сбыта применяется кратковременное увеличение продаж, для этого проводятся акции, купонные скидки, которые должна обязательно доноситься до потребителя.

К синтетическим средствам маркетинговых коммуникаций относится брендинг, спонсорство, участие в публичных мероприятиях.

 Брендингом создается линейка продуктов, которые объединены под общий торговый знак, продвигается бренд и формируется его репутация как продукта хорошего качества. Идеальным состоянием бренда является устойчивая ассоциация с его названием определенного товара или услуги. 

С помощью спонсорства повышается имидж компании. Спонсорство заключается в поддержке некоммерческих мероприятий и организаций, значимых общественных фондов. Занятие благотворительностью и участие в организации различных мероприятий способствует повышению авторитета и узнаваемости, помогает развиваться контактам.